● 運(yùn)用動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的理論，激發(fā)員工安全意識(shí)，使安全生產(chǎn)成為員工自發(fā)的要求。

● 幫助管理人員認(rèn)清安全生產(chǎn)中的有利因素和不安全因素，對(duì)各種不安全因素進(jìn)行調(diào)整，從而調(diào)動(dòng)廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。

● 對(duì)員工的不安全行為及其心理狀態(tài)進(jìn)行研究分析，以便采取對(duì)策和措施。

● 運(yùn)用安全心理學(xué)的知識(shí)，使生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)具、安全保護(hù)裝置、工作場(chǎng)所以及工作環(huán)境等符合人的生理心理特點(diǎn)，從而達(dá)到操作方便，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間，提高工作效率，充分利用設(shè)備能力降低能耗，減少工傷事故的目的。

● 對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行或?qū)Π踩a(chǎn)非常關(guān)鍵作用的崗位，通過(guò)合適的職業(yè)選擇，選拔合適的人選。

第一講：人因探索——安全心理的啟示

一、安全生產(chǎn)與人為事故

案例分析：安全事故

1. 安全生產(chǎn)形勢(shì)

2. 人因干預(yù)

二、安全心理學(xué)及其應(yīng)用

1. 安全生產(chǎn)與心理生理活動(dòng)

2. 信息加工與安全生產(chǎn)

3. 作業(yè)行為產(chǎn)生的心理機(jī)理

第二講：心理過(guò)程——安全遵循心之道

一、認(rèn)知與安全

1. 感受性下降影響生產(chǎn)安全

2. 知覺(jué)特性影響生產(chǎn)安全

3. 利用感知覺(jué)特性提高生產(chǎn)安全能力

案例分析：生產(chǎn)中利用錯(cuò)覺(jué)進(jìn)行安全培訓(xùn)

二、情緒與安全

1. 不安全情緒

2. 情緒與安全

3. 加強(qiáng)員工情緒管理的策略

案例分析：情緒失控導(dǎo)致事故案例

三、注意與安全

1. 人類感覺(jué)器官的選擇性：注意看、注意聽(tīng)、注意想

2. 注意的特征

1）注意廣度

2）注意穩(wěn)定

3）注意轉(zhuǎn)移

4）注意分配

視頻分析：看不見(jiàn)的大猩猩

3. 預(yù)防不注意產(chǎn)生事故的措施

案例分析：工作中不注意導(dǎo)致的事故案例

四、意志與安全

1. 人類行動(dòng)受意志支配

2. 意志調(diào)控行動(dòng)與身心狀態(tài)

3. 運(yùn)用意志克服工作困難、減少事故

案例分析：中國(guó)機(jī)長(zhǎng)

課堂練習(xí)：如何應(yīng)用心理過(guò)程避免安全事故

第三講：人格特質(zhì)——個(gè)性化安全行為

一、性格與安全

1. 易引發(fā)事故的性格

2. 對(duì)性格不同的員工進(jìn)行不同安全教育方法

3. 重大責(zé)任崗位的人員選擇

二、氣質(zhì)與安全

1. 氣質(zhì)四大分類

1）多血質(zhì)

2）黏液質(zhì)

3）膽汁質(zhì)

4）抑郁質(zhì)

2. 各類氣質(zhì)與事故預(yù)防

3. 特殊職業(yè)對(duì)氣質(zhì)的要求

案例分析：某航空公司機(jī)長(zhǎng)與乘務(wù)長(zhǎng)互毆案例

課程工具：人格與職業(yè)類型匹配

三、能力與安全

1. 能力的分類

1）一般能力與特殊能力

2）基本能力與綜合能力

2. 能力的測(cè)量

3. 管理者如何做到人的能力與崗位職責(zé)要求匹配

課堂討論：特殊職業(yè)和重要崗位對(duì)能力的要求

第四講：安全行為動(dòng)機(jī)

一、動(dòng)機(jī)與需要

1. 安全需要是人的基本需要

2. 動(dòng)機(jī)與行為效率

3. 動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀、意志

案例分析：馬斯洛需要等級(jí)

二、動(dòng)機(jī)與安全

1. 機(jī)械動(dòng)機(jī)理論

2. 認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)理論

3. 建立安全生產(chǎn)的良好動(dòng)機(jī)

三、興趣與安全

1. 興趣的種類

2. 興趣的特征與發(fā)展——有趣、樂(lè)趣、志趣

3. 培養(yǎng)員工的職業(yè)興趣

課堂討論：提高員工參與安全生產(chǎn)積極性的方法

第五講：人為失誤的生理心理因素

一、心神疲勞與安全

1. 疲勞的表現(xiàn)

2. 疲勞的特點(diǎn)與原因

1）社會(huì)因素

2）心理因素

3. 防止員工過(guò)度疲勞

課堂測(cè)驗(yàn)：疲勞自覺(jué)癥狀調(diào)查表

二、睡眠與安全

1. 睡眠失調(diào)與安全

2. 作息時(shí)間與安全

三、社會(huì)心理與安全

1. 人際關(guān)系與安全

2. 家庭關(guān)系與安全

3. 生活事件與安全

4. 節(jié)假日與安全

課堂測(cè)試：個(gè)人生活事件量表測(cè)驗(yàn)

第六講：安全心理學(xué)在安全生產(chǎn)工作中的運(yùn)用

一、解決違章行為

1. 不安全操作的行為分析

2. 違章操作行為與風(fēng)險(xiǎn)

3. 解決違章行為的心理學(xué)方法

1）動(dòng)之以情

2）曉之以理

3）施之以愛(ài)

4）待之以禮

5）導(dǎo)之以行

二、安全行為激勵(lì)

1. 領(lǐng)導(dǎo)行為與安全心理

2. 管理行為與安全心理

3. 安全行為激勵(lì)的基本方式

1）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

2）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

3）內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

工具分享：安全工作中的正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)方法

三、安全意識(shí)強(qiáng)化

1. 積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化

2. 安全教育的重點(diǎn)

1）安全知識(shí)教育

2）安全心理教育

3）安全道德教育

4）安全哲學(xué)教育

3. 安全教育的實(shí)施