1、 全面認(rèn)識下屬與企業(yè)的關(guān)系

2、 全面了解什么是職業(yè)化的下屬

3、 了解下屬職位產(chǎn)生的原因

4、 認(rèn)清下屬角色的本質(zhì)

5、 掌握工作中“管理上司”的技巧

6、 全面提升職業(yè)化下屬執(zhí)行的能力

第一部分 科學(xué)認(rèn)識職業(yè)化下屬

一、職業(yè)化的概念

二、職業(yè)下屬的特點(diǎn)

三、案例分享研討

四、職業(yè)化下屬的一個中心三個基本點(diǎn)

五、工具：職業(yè)化下屬個人能力成長計(jì)劃

第二部分 職業(yè)化下屬角色認(rèn)知

一、人生第一大事

1、游戲+分享：我是誰？

2、視頻：《你屬于哪一種下屬》

3、剖析：人在職場——如何找準(zhǔn)自己的角色與位置

二、認(rèn)知的正能量

1、案例：下屬角色的常見五大誤區(qū)

2、感悟：鏡像法則 / 良性思維與負(fù)性思維

3、工具：人在職場 / 優(yōu)點(diǎn)法則

三、學(xué)會與人相處

1、案例：學(xué)會與上司科學(xué)相處

2、分享：下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則

3、工具：人在職場——建立職業(yè)化思考模式

第三部分 職業(yè)化下屬心態(tài)修煉

一、認(rèn)識心態(tài)

1、視頻：《快樂是什么？》

2、分享：畫臉譜 / 內(nèi)心的兩個小人

3、感悟：精氣神 / 形象代言人

二、職業(yè)心態(tài)

1、思考：我為誰而工作？

2、討論：工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量？

3、剖析：職業(yè)化下屬必備的8種心態(tài)

三、職場智慧

1、職業(yè)化員工：愛+責(zé)任+忠誠

2、案例：優(yōu)秀的員工都快樂！

3、工具：如何用良性心態(tài)感染上司

第四部分  職業(yè)化下屬情緒管理

一、認(rèn)識情緒

1、感知：情緒表演秀

2、游戲：請告訴我你的選擇？

3、互動：“人”字智慧——同理心

二、人的九大情緒分析

1、性格測試：降龍十八掌

2、故事：太好了&太糟了

3、人格分離——認(rèn)真工作是真正的聰明！

三、有效管理情緒的方法：

1、分享：行為反作用力——情緒不好不要與上司溝通

2、視頻+感悟：《生氣有毒》

3、職業(yè)化下屬有效管理情緒的工具與方法

第五部分 職業(yè)化下屬時間管理

一、 時間的重要性

1、反思：為何總是“忙？茫？盲？”

2、游戲：誰偷走了我的時間？

3、互動：時間規(guī)劃練習(xí)環(huán)節(jié)

二、 時間管理法則

1、互動：如何祛除時間管理誤區(qū)

2、高效自我管理的4個步驟

3、科學(xué)時間管理的5項(xiàng)基本原則

三、時間管理的工具

1、建立目標(biāo)管理及優(yōu)先順序

2、節(jié)約時間的方法和工具

3、用工作高績效與上司合作

第六部分 職業(yè)化下屬工作方法

一、認(rèn)知自己的職務(wù)

1、權(quán)限

2、責(zé)任

3、義務(wù)

二、科學(xué)的工作方法：PDCA

1、P：制定計(jì)劃

2、D：立即行動

3、C：檢查

4、A：修正

三、團(tuán)隊(duì)科學(xué)工作法

1、權(quán)責(zé)分明

2、自動自發(fā)

3、合作共贏

第七部分  職業(yè)化下屬溝通技巧

一、溝通能力

1、互動+感知：聆聽與溝通

2、案例+分享：溝通在工作、生活中的重要性

3、工具：如何在各部門、各級間高效溝通

二、溝通步驟

1、步驟一：事前準(zhǔn)備

2、步驟二：確認(rèn)需求

3、步驟三：闡述觀點(diǎn)

4、步驟四：處理異議

5、步驟五：達(dá)成協(xié)議

6、步驟六：共同實(shí)施

三、與上司溝通技巧

1、向上司請示匯報(bào)的程序和要點(diǎn)

2、與不同性格的上司打交道技巧

3、說服上司的技巧與方法

第八部分  職業(yè)化下屬行動管理

一、執(zhí)行意識

1、互動：執(zhí)行力游戲

2、案例：養(yǎng)成執(zhí)行習(xí)慣

3、工具：日清日畢

二、行動力

1、互動：報(bào)數(shù)游戲

2、分享：執(zhí)行型下屬的特點(diǎn)

3、工具：提升行動力的5件法寶

三、創(chuàng)造力

1、互動：分組練習(xí)——學(xué)會找到問題的根源

2、分享：建立與上司一樣的思考模式

3、工具：學(xué)習(xí)上司的執(zhí)行文化

第九部分  職業(yè)化下屬學(xué)習(xí)管理

一、學(xué)習(xí)力

1、反思：主動學(xué)習(xí)？

2、案例：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

3、工具：學(xué)習(xí)的最佳途徑

二、競爭力

1、學(xué)習(xí)力=競爭力

2、如何建立良性競爭

3、建立學(xué)習(xí)分享機(jī)制

三、高績效

1、循環(huán)學(xué)習(xí)法

2、如何轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)能力

3、只有提升績效的學(xué)習(xí)才有價值

第十部分 職業(yè)化下屬智慧人生

一、分享： 人生/工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力

二、釋放職場正能量

1、職業(yè)化下屬——想什么？

2、職業(yè)化下屬——做什么？

3、職業(yè)化下屬——如何做？

三、點(diǎn)亮智慧人生

職業(yè)化下屬的職業(yè)規(guī)劃： 1、職場早期

               2、職場中期

               3、職場后期