全面系統(tǒng)的理論知識：掌握國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、理論和政策

掌握國際貿(mào)易的實(shí)際操作技能：學(xué)習(xí)進(jìn)出口流程、貿(mào)易合同、海關(guān)手續(xù)和國際結(jié)算等實(shí)務(wù)操作

提升跨文化交流和談判能力：通過模擬和案例分析，培養(yǎng)學(xué)員在跨文化環(huán)境中的交流與談判技能

國際市場分析與戰(zhàn)略制定：學(xué)會(huì)分析國際市場環(huán)境，制定有效的國際市場進(jìn)入策略和營銷計(jì)劃

熟悉國際貿(mào)易法規(guī)和合規(guī)要求：了解國際貿(mào)易中的法律法規(guī)和合規(guī)要求，確保企業(yè)在國際市場中的合法經(jīng)營

第一講：認(rèn)識國際貿(mào)易

一、國際貿(mào)易概論

1. 國際貿(mào)易的定義與重要性

2. 國際貿(mào)易的發(fā)展歷史與趨勢

3. 全球化對國際貿(mào)易的影響

二、國際貿(mào)易理論

1. 絕對優(yōu)勢理論

2. 比較優(yōu)勢理論

3. 要素稟賦理論

4. 產(chǎn)品生命周期理論

第二講：國際貿(mào)易政策與法規(guī)

一、貿(mào)易政策

1. 關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘

2. 貿(mào)易保護(hù)主義與自由貿(mào)易

二、國際貿(mào)易法規(guī)

1. WTO規(guī)則與多邊貿(mào)易協(xié)議

2. 主要國家的貿(mào)易政策與法規(guī)

第三講：進(jìn)出口操作實(shí)務(wù)

一、貿(mào)易合同與信用證

1. 貿(mào)易合同的要素與類型

1）貿(mào)易合同的要素——合同條款、權(quán)利與義務(wù)、爭議解決

2）貿(mào)易合同的類型——銷售合同、運(yùn)輸合同、代理合同

3）合同履行與違約處理

2. 信用證的操作與風(fēng)險(xiǎn)管理

1）信用證的操作流程——開證申請、通知與審核、單據(jù)審核與付款

2）信用證的風(fēng)險(xiǎn)管理——條款明確、單據(jù)一致性、信用證種類選擇

3. 常見風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對措施

1）政治與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

措施：通過選擇有信譽(yù)的銀行、使用風(fēng)險(xiǎn)評估工具來降低這些風(fēng)險(xiǎn)

2）合同糾紛

措施：通過明確合同條款、進(jìn)行法律咨詢和爭議解決機(jī)制來應(yīng)對

3）銀行風(fēng)險(xiǎn)

措施：選擇信譽(yù)良好的銀行，并了解其信用評級和財(cái)務(wù)狀況，可以降低這種風(fēng)險(xiǎn)

二、海關(guān)與報(bào)關(guān)

1. 進(jìn)出口報(bào)關(guān)流程

第一步：準(zhǔn)備和提交報(bào)關(guān)文件

第二步：海關(guān)申報(bào)與審查

第三步：支付關(guān)稅與完成清關(guān)

第四步：完成清關(guān)

相關(guān)注意事項(xiàng)：合規(guī)性+風(fēng)險(xiǎn)管理+溝通協(xié)調(diào)

2. 海關(guān)稅費(fèi)與通關(guān)單證

三、國際物流與運(yùn)輸

1. 國際貨物運(yùn)輸方式——海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)

2. 物流成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理

1）物流成本控制——優(yōu)化運(yùn)輸路線、談判合同與協(xié)議、實(shí)施技術(shù)解決方案

2）風(fēng)險(xiǎn)管理——識別風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)急預(yù)案、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解措施

四、國際結(jié)算與支付

1. 國際結(jié)算方式

1）信用證

2）匯票

3）開放賬戶

2. 外匯管理與匯率風(fēng)險(xiǎn)

1）外匯管理

——外匯政策、外匯賬戶管理、合規(guī)報(bào)告

2）匯率風(fēng)險(xiǎn)管理

——匯率對沖、貨幣多樣化、價(jià)格調(diào)整

3）匯率風(fēng)險(xiǎn)識別與評估

第四講：國際市場進(jìn)入與營銷

一、國際市場環(huán)境分析

1. 政治與法律環(huán)境

2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3. 社會(huì)文化環(huán)境

4. 技術(shù)環(huán)境

5. 競爭環(huán)境

二、國際營銷策略（四個(gè)維度）

1. 產(chǎn)品

2. 價(jià)格

3. 渠道

4. 促銷

——數(shù)字營銷與跨境電商

第五講：跨文化管理與溝通

一、跨文化管理

1. 跨文化團(tuán)隊(duì)的管理

1）文化敏感性

2）溝通與協(xié)調(diào)

3）建立共同目標(biāo)與價(jià)值觀

2. 跨文化沖突的解決

1）識別沖突源

2）采用中立的調(diào)解方法

3）制定沖突解決方案與預(yù)防措施

二、國際商務(wù)溝通

1. 國際商務(wù)溝通技巧

1）清晰與簡潔：明確表達(dá)+總結(jié)要點(diǎn)

2）適應(yīng)文化差異：尊重文化習(xí)慣+適應(yīng)時(shí)間觀念

3）積極傾聽與反饋：主動(dòng)傾聽+及時(shí)反饋

2. 商務(wù)禮儀與溝通技巧

1）專業(yè)形象與行為

2）社交禮儀

3）會(huì)議與談判技巧

三、國際商務(wù)談判

1. 談判策略與技巧

1）準(zhǔn)備與研究

2）溝通與說服

3）談判技巧與策略

2. 商務(wù)禮儀與文化差異

1）了解文化背景

2）調(diào)整溝通風(fēng)格

3）建立信任與關(guān)系

第六講：國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理

一、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)識別與控制（四種風(fēng)險(xiǎn)）

第一種：交易風(fēng)險(xiǎn)

1）信用風(fēng)險(xiǎn)控制

2）合同的風(fēng)險(xiǎn)

3）市場風(fēng)險(xiǎn)

4）物流風(fēng)險(xiǎn)

5）合規(guī)與法律風(fēng)險(xiǎn)

第二種：信用風(fēng)險(xiǎn)

1）信用評估與調(diào)查

2）信用管理策略

3）合同條款與擔(dān)保

4. ）信用監(jiān)控與管理

第三種：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

1）法規(guī)遵守與監(jiān)控

2）合規(guī)培訓(xùn)與意識

3）內(nèi)部控制與政策

4）風(fēng)險(xiǎn)評估與管理

5）合規(guī)文化與領(lǐng)導(dǎo)

第四種：法律風(fēng)險(xiǎn)

1）法律合規(guī)與監(jiān)測

2）合同管理

3）法律咨詢與支持

4）風(fēng)險(xiǎn)評估與管理

5）合同爭議與訴訟管理

二、保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

1. 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

2. 責(zé)任保險(xiǎn)

3. 信用保險(xiǎn)

案例分析：馬士基航運(yùn)公司的全球貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

案例分析：阿里巴巴集團(tuán)的信用保險(xiǎn)

總結(jié)與回顧