課程收益：

▲    掌握項目管理五步控制框架體系

▲    掌握項目管理團隊搭建方法

▲    掌握新產(chǎn)品項目VOC客戶需求識別與產(chǎn)品定位

▲    掌握新產(chǎn)品項目產(chǎn)品功能與產(chǎn)品定位

▲    掌握新產(chǎn)品項目成本定位與控制方法

▲    掌握新產(chǎn)品項目創(chuàng)新思維與方法

▲    掌握新產(chǎn)品項目管理中計劃與進度控制方法

▲    掌握新產(chǎn)品項目管理中工作分解WBS工具

▲    掌握新產(chǎn)品項目管理成本核算方法

▲    掌握新產(chǎn)品項目管理風險評估方法

▲    掌握新產(chǎn)品項目管理中質(zhì)量控制方法

課程模型：

模塊一                                                  

第一講：新產(chǎn)品項目管理--創(chuàng)新戰(zhàn)略定位

一．認識SWOT分析

1、為產(chǎn)品競爭分析找到突破口

2、揚長避短，清晰定位

3、整合資源，聚焦資源

二．構(gòu)造新產(chǎn)品SWOT矩陣

1、優(yōu)勢-原有產(chǎn)品優(yōu)勢

2、劣勢-原有產(chǎn)品優(yōu)勢

3、機會-外部市場機會

4、威脅-外部潛在威脅

情景演練：公司新產(chǎn)品SWOT分析

第二講：新產(chǎn)品項目管理--VOC-客戶需求分析

一．MOT關(guān)鍵時刻分析

1、理解什么是與客戶有關(guān)的關(guān)鍵時刻

2、如何量化關(guān)鍵時刻

3、如何用MOT驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新

二．KANO卡諾模型分析

1、客戶基本需求

2、客戶滿意的需求

3、客戶不滿意的需求

情景演練：公司產(chǎn)品MOT關(guān)鍵時刻分析

第三講：新產(chǎn)品項目管理--VA/VE產(chǎn)品價值工程分析

一.   價值工程概述

1.    提高產(chǎn)品價值的途徑

2.    價值工程基本原理

3.    開展價值工程的工作流程

二．如何選擇價值工程對象

1.    價值工程分析對象的選擇

2.    價值工程改進對象的選擇

3.    選擇改進對象的常用方法

三．如何進行產(chǎn)品的功能分析

1. 功能定義

2. 功能分類

3. 功能整理 

4. 功能評價

情景演練：公司產(chǎn)品VA/VE價值工程分析

第四講：新產(chǎn)品項目管理--創(chuàng)新研發(fā)方法

一．理解創(chuàng)新原理

1. 什么是原理

2. 如何提煉原理

3. 原理的正向應用

4. 原理的反向應用

二．技術(shù)矛盾和物理矛盾

1. 技術(shù)矛盾的概念

2. 矛盾矩陣介紹，如何使用矛盾矩陣

3. 應用Triz矛盾矩陣的步驟

三．IFR-理想最優(yōu)解突破

1. 什么是理想最優(yōu)解

2. 理想最優(yōu)解的四個條件

情景演練：公司新產(chǎn)品創(chuàng)新IFR理想最優(yōu)解尋找

模塊二                                               

第一講：新產(chǎn)品項目管理—啟動與計劃

一、定義項目目標并分解

1. 目標制定的誤區(qū)

2. 目標制定SMART原則

3. 實現(xiàn)目標的方法

二、項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS

1. 理解什么是工作分解表WBS

2. WBS工作分解表在項目計劃中的作用

3. WBS工作分解表在項目預算中的作用

4. WBS工作分解表在項目進度中的作用

三、項目進度安排

1. 排序

1）客觀邏輯順序自然規(guī)律

2）優(yōu)化邏輯順序管理決策

2. 估算工期

1）估算工作量

2）估算資源數(shù)量

3）估算工作時間數(shù)

4）專家判斷法

5）類比估算法

6）CPM關(guān)鍵路徑法

8）案例分析：如何做項目WBS

3. 制定網(wǎng)絡計劃

1）項目計劃甘特圖

2）計劃進度

3）實際進度

4）CPM 關(guān)鍵路徑

四、項目資源分配和成本估算

1. 項目資源類型

1）稀缺資源

2）不可儲備資源

3）技術(shù)資源

4）財務資源

2. 項目資源分配原則

1）不可儲備資源使用原則

2）稀缺資源使用原則

3）優(yōu)先關(guān)鍵路徑

4）平衡非關(guān)鍵路徑資源需求

3. 項目成本估算

1）可預見成本

2）不可預見成本

3）成本監(jiān)控方法

4）成本控制案例練習

4．案例分析：項目成本核算

第二講：新產(chǎn)品項目管理-執(zhí)行與控制

一、項目過程控制

1．項目執(zhí)行過程的監(jiān)控與調(diào)整

2．項目進度計劃調(diào)整原則

二、項目過程溝通

1．每日立會方法

2．階段性成果展示

1）成果展示的意義

2）成果展示方法

3）重視儀式感

3．過程聚焦

4．其他溝通方式

5．游戲活動：項目溝通管理

三、項目執(zhí)行過程質(zhì)量管控

1．質(zhì)量控制體系

1）借助QMS質(zhì)量管理體系進行控制

2）項目啟動階段質(zhì)量控制

3）項目計劃階段質(zhì)量控制

4）項目執(zhí)行階段質(zhì)量控制

5）項目結(jié)尾階段質(zhì)量控制

四、項目執(zhí)行過程風險控制

1. 項目風險類型

1）內(nèi)部風險

2）外部風險

3）可預知風險

4）不可預知風險

2. 項目風險識別

3. 項目風險識別工具

第三講：新產(chǎn)品項目管理--結(jié)尾

一、項目質(zhì)量總結(jié)

1．預定目標是否達到

2．是否超出預算目標

3．計劃進度符合度

4．項目質(zhì)量評估驗證

5．項目范圍是否符合

二、項目團隊總結(jié)

1．項目組成員對自己扮演的角色感覺如何

2．項目組成員對項目進度感到滿意嗎

3．項目組成員認為怎樣工作才更加快樂

4．項目組成員對項目整個過程的反思與改進建議

5．小組練習：項目總結(jié)報告

課程收尾

1．回顧課程

2．答疑解惑